Håndværkere
Mød Emma og Morten. De er ikke bare bots – de er dine nye kolleger, der håndterer alt fra kundesupport til teknisk fejlfinding med høj præcision
Håndværkere kæmper i dag med travlhed hvor telefonen bliver flaskehals for produktivitet, hvilket koster på bundlinjen.
78% af kunder vælger den håndværker der tager opkaldet først
En effektiv omkostning per opkald kan hurtigt koste 20 kr / min
60% af opkald ender i telefonsvarer og en typisk mellemstor installatør mister i gns. 43 opgaver / måned fordi de ikke tog telefonen
AI leverer mærkbar forbedring
100%
Svarprocent
0.4s
Responstid
24/7
Tilgængelighed
80%
tidsbesparelse
Se hvordan Emma og Morten håndterer komplekse tekniske forespørgsler via intelligent live video-analyse og dyb database-integration.
Emma besvarer den indledende kontakt og udfører øjeblikkelig intent-analyse. Hun genkender behovet for visuel fejlfinding og beslutter at involvere Morten.
Morten tager over via et live video-feed. Han analyserer kundens problem i realtid ved at scanne det fysiske produkt gennem kameraet.
Mens Morten ser med, slår han automatisk produktet op i jeres tekniske database for at finde præcis den manual eller reservedel, kunden mangler.
Morten guider kunden til løsningen, arkiverer sagsbeskrivelsen i CRM og afslutter opkaldet med endnu en glad kunde.


A-team aktiv support
Kunde: Techsol Solutions
Emma · Intent Analyse
Jeg har identificeret et behov for visual assistance til jeres kontrolpanel. Jeg forstår nu at Morten kan hjælpe direkte via stream.
Morten · Video & DB Sync
✓ Serienummer: MK-992 analyseret via stream
✓ Teknik dokumentation hentet fra ProduktDB
Demo: Callekko AI
30 minutter
En dybdegående gennemgang af hvordan vores AI-team kan transformere jeres kundeservice og backoffice processer.