Producenter

Book en demo og oplev
dit nye A-team

Mød Emma og Morten. De er ikke bare bots – de er dine nye kolleger, der håndterer alt fra kundesupport til teknisk fejlfinding med høj præcision

Industriens største udfordringer

Produktionsvirksomheder kæmper i dag med fragmenteret viden og flaskehalse i supporten, hvilket koster på bundlinjen.

Kunder gider ikke lange telefonkøer

De fleste kunder mister tålmodigheden efter 30 sekunder.

Information i siloer

Teknisk indsigt er låst i medarbejdernes hoveder eller gemte PDF-manualer.

Overforbrug af specialiseret ressourcer

Erfarne teknikere bruger for meget tid på de samme basale henvendelser,når de burde lave tilbud eller mere komplekse tekniske opgaver

AI leverer mærkbar forbedring

100%

Svarprocent

0.4s

Responstid

24/7

Tilgængelighed

80%

tidsbesparelse

Successful produktvejledning

Se hvordan Emma og Morten automatiserer komplekse B2B-processer for træindustrien – fra første kontakt til teknisk rådgivning.

01

Emma besvarer opkaldet

En tømrer ringer ind med spørgsmål til specifikke træprofiler. Emma besvarer opkaldet med det samme på flydende dansk og forstår straks sagens kerne.

02

Automatisk Kunde-ID & ERP Sync

Emma identificerer kunden via telefonnummeret, henter deres seneste ordrer og rabataftaler fra Business Central, og opfanger behovet for teknisk ekspertise.

03

Overlevering til Morten

Emma overfører samtalen og al relevant kontekst til Morten.Ingen gentagelser for kunden - Morten ved præcis, hvad der erblevet talt om.

04

Teknisk rådgivning & CRM Quote

Morten rådgiver om træsorter og brandkrav. Han genererer derefter et tilbud direkte i Salesforce og sender det til tømreren,mens de stadig er i røret.

EmmaMorten

A-team aktiv support

Live TransaktionsflowACTIVE 01:26

Kunde: Temmerfremst. Jensen & Co.

Emma · Profil Matching

Jeg har fundet jeres tidligere ordre på 2420mm Gran. Er det de samme profiler i skal bruge til det nye projekt?

ERP LINK: BUSINESS CENTRAL

Morten · Teknik Validering

✓ Brandskasse K 10, B + 1.050 beluftet

✓ Titel: MØBEST generelt i Salesforce

Book dit møde

Demo: Callekko AI

30 minutter

En dybdegående gennemgang af hvordan vores AI-team kan transformere jeres kundeservice og backoffice processer.